若您在实名认证通过后有相关证件过期,为了不影响资金入账,请您在第一时间更新信息。您可以通过在线客服和咨询电话联系我们进行反馈,DcWallet合规部门也会给您发送提醒邮件。
申请开户是不收取手续费的。
根据中国外汇管理局相关规定,贸易相关外汇收支均需要真实、合法的交易背景,因此需要您提供店铺授权信息,以满足合规要求。若您不能提供相关信息,您将无法继续正常使用DcWallet支付所提供的服务。
不需要,一个DcWallet账户可管理多个平台、多个店铺。
一个实名认证信息只能注册一个DcWallet账户。
企业信息注册,需要提供营业执照、法人证件材料、股东证件材料等;
个人信息注册,需要提供提供个人证件材料。
目前同一手机号或者邮箱只能注册一个iPaylinks账户,手机号和邮箱不能重复使用。
DcWallet不会在未经本人许可的情况下与任何第三方分享数据,我们会充分保障您的资金安全。
DcWallet会对用户上传的信息进行安全加密,保证信息的安全性。
若您是使用邮箱注册:1、请您在您的邮箱后台查看邮件是否进入了垃圾邮件;2、请您检查邮箱是否开启了屏蔽功能;3、确认您的邮箱地址是否正确。若邮箱地址正确,还请您重新发送;如若您依然未能收到邮件,我们建议您更换邮箱进行注册;
若您是使用手机注册:1、请您确认您的手机号码是否被第三方应用屏蔽;2、请您确认您的手机状态是否正常;3、请您确认您的手机号码是否被运营商(移动、联通、电信)屏蔽,如果存在被屏蔽的情况,我们建议您更换手机号申请;
目前DcWallet账户支持生成多个收款账户,收款账户数量上限为100个。
根据中国人民银行规定,为保证交易安全,涉及到网上资金业务的必须要进行实名认证,这也是为了确保账户是本人使用,不是其他人冒用信息来注册。账户的实名关系保证了电子合同的合法性,保障商户的合法权益。
若您的KYC材料是在工作日的17点前提交的,那么DcWallet将会在当天完成您的KYC材料审核;若您在工作日17点后提交KYC材料,那么材料的审核将会顺延至第二个工作日处理。
DcWallet目前仅支持中国大陆或香港地区的个人或企业注册。